Reel Estate Borettslag
← Tilbake til forsiden

Personvernerklæring

Sist oppdatert 23. september 2026

Utkast. Dette dokumentet er ikke gjennomgått av jurist, og feltene merket i gult må fylles ut før publisering.

Denne erklæringen gjelder Reel Estate — beboerappen og backoffice — og nettsiden borettslag.thirdact.no. Den forklarer hvilke personopplysninger som behandles, hvorfor, hvor de lagres og hvilke rettigheter du har.

Hvem er ansvarlig for hva

Reel Estate leveres av Third Act Sales AB, org.nr 925 044 377, ved den norske filialen Third Act Sales AB NUF, org.nr 924 943 432.

Ansvaret er delt i to, og det er viktig å holde dem fra hverandre:

  • Innholdet i foreningens app. Beboere, dokumenter, nyheter, bookinger og innlegg. Her er foreningen behandlingsansvarlig, og Third Act er databehandler på foreningens vegne. Vilkårene står i databehandleravtalen.
  • Salg og markedsføring. Kontaktopplysninger til foreninger vi tar kontakt med, og e-postene vi utveksler. Her er Third Act selv behandlingsansvarlig.

Hvilke opplysninger vi behandler

Om beboere og styremedlemmer

OpplysningHvorfor
Navn, e-post, telefonnummerInnlogging, invitasjon og kontakt
PassordLagres kryptert, aldri i klartekst
Leilighet og rolleTilgang til riktig forening og riktig innhold
ProfilbildeFrivillig. Vises i appen
BookingerDrift av fellesressurser
Innlegg og kommentarerDet sosiale i appen

Behandlingsgrunnlaget er avtalen mellom foreningen og beboeren, og foreningens berettigede interesse i å drifte eiendommen.

Vi lagrer ikke fødselsnummer. For å opprette en konto trengs navn, e-post, mobilnummer og passord. Profilbilde er frivillig.

Om foreninger vi kontakter

Navn på foreningen, kontaktadresse og antall andeler, hentet fra offentlig tilgjengelige kilder som Brønnøysundregistrene og foreningens egne nettsider. Grunnlaget er berettiget interesse i å tilby tjenester til næringsdrivende. Du kan alltid be om å slippe videre henvendelser, og da fjerner vi opplysningene samme dag.

Hvor opplysningene lagres

Alt lagres hos Microsoft Azure i Norge:

  • Databasen ligger i Norway East, med sikkerhetskopi i Norway West.
  • Dokumenter og bilder ligger i Norway East.
  • Sikkerhetskopier av databasen oppbevares i inntil 8 timer.
  • Slettede filer kan ikke gjenopprettes.

Hvem andre som er involvert

LeverandørRolleHvor
Microsoft AzureDrift og lagringNorge
Twilio SendGridUtsending av e-postUSA, på EUs standardavtalevilkår
Apple og GooglePushvarslerEU/USA

Vi selger ikke personopplysninger videre, og bruker dem ikke til annonsering eller profilering.

Sletting

Du sletter kontoen din selv i appen. Da anonymiseres navn, e-post, telefonnummer og øvrige personfelter umiddelbart — de overskrives med en nøkkel som kastes, og kan ikke hentes tilbake. Innloggingen fjernes samtidig.

Fjerner styret din tilgang, mister du tilgangen til foreningen, men kontoen din består til du selv sletter den.

Innhold du har lagt ut — innlegg, bookinger og lignende — tilhører foreningen og slettes etter foreningens egne rutiner. Restdata og tilhørende filer fjernes ved opprydding, senest 90 dager etter sletting.

Nettsiden

Denne nettsiden har ingen informasjonskapsler, ingen analyseverktøy og ingen sporing. Skriftene lastes fra vår egen server, ikke fra tredjepart. Derfor finnes det heller ingen samtykkedialog å klikke bort.

Rettighetene dine

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet, og til å protestere mot behandlingen. Gjelder det innholdet i en forenings app, kontakter du styret, som er behandlingsansvarlig. Gjelder det vår egen behandling, kontakter du oss på borettslag@thirdact.no.

Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Spørsmål om personvern: borettslag@thirdact.no Pål Arvei

Reel Estate

Beboerapp for borettslag og sameier

Personvern Databehandleravtale Vilkår borettslag@thirdact.no

Third Act Sales AB NUF · org.nr 924 943 432 · Reel Estate er et produkt fra ThirdAct.